안녕하세요 여러분! 오늘은 카카오톡 선물하기의 환불 방법과 상대방 알림 확인 방법에 대해 이야기해 볼게요😊 맨 하단에 중요한 정보를 모아놨어요👇확인해 주세요!!
카카오톡 선물하기는 생일이나 기념일에 손쉽게 선물을 주고받을 수 있는 편리한 서비스예요. 하지만 때로는 받은 선물이 마음에 들지 않거나 사용할 수 없는 경우도 있죠ㅠㅠ 그런 상황에서 어떻게 환불을 받고, 상대방에게 환불 사실이 알려지는지 궁금하셨을 텐데요. 지금부터 자세히 설명해 드릴게요!
카카오톡 선물하기 환불 방법
- 카카오톡 앱 실행
- 카카오톡 앱을 실행하고, 하단에 있는 '더 보기' 메뉴를 선택해요. 여기서 많은 기능들을 사용할 수 있어요!
- 받은 선물 선택
- 상단 아이콘들 중에서 '받은 선물'을 클릭해요. 여러분이 받은 선물들이 한눈에 보일 거예요. 여기서 환불을 원하는 기프티콘을 선택해 주세요.
- 환불 절차 진행
- 기프티콘 교환권 화면으로 이동하면 아래에 '취소/환불' 버튼이 있어요. 이 버튼을 누르면 팝업창이 뜨는데, 환불에 대한 정보를 확인한 후 '내용을 확인했어요' 체크박스를 선택하고 '취소/환불받기' 버튼을 클릭해요.
- 환불 완료
- 정상적으로 처리되었다는 팝업창이 뜨면 확인 버튼을 눌러주세요. 다음 화면에서 환불받을 계좌 정보를 입력하고 '다음'을 누르면 환불 절차가 마무리됩니다. 플러스 친구 톡으로 환불 안내 메시지가 도착할 거예요.
카카오톡 선물하기 환불 체크사항
카카오톡 선물하기 환불 시에는 다음 사항들을 꼭 확인해 주세요:
- 환불은 기프티콘 소유자가 받습니다. 즉, 선물 받은 사람이 환불을 받을 수 있어요.
- 환불 금액은 구매 금액의 90%입니다.
- 환불 금액이 계좌로 입금되는 시기는 신청 후 영업일 기준 3일 이내예요.
- 환불 진행 후에는 취소가 불가능합니다.
카카오톡 선물하기 환불이 안 되는 이유
간혹 카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘이 환불되지 않거나 환불 버튼이 보이지 않는 경우가 있어요ㅠㅠ 이는 첫 구매 후 90일의 유효기간 동안은 환불이 불가능하기 때문이에요.
- 첫 구매 후 90일의 유효기간 이후에만 환불 신청이 가능해요.
- 유효기간을 연장한 후에도 환불이 가능합니다.
상대방에게 기프티콘 환불 알림 여부
기프티콘 환불 알림 여부
카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘을 환불하면, 선물을 해준 상대방에게 환불 알림이 가지 않아요😊 그러나 상대방이 주문 내역을 통해서 선물이 사용되었는지 환불되었는지 확인할 수는 있어요.
기프티콘 환불 여부 확인 방법
여러분도 상대방에게 선물한 기프티콘이 환불되었는지 사용되었는지 확인할 수 있어요. 방법은 간단해요:
- 카카오톡 앱 실행
- 카카오톡 앱을 실행하고, 하단에 있는 '더 보기' 메뉴를 선택해요.
- 선물 페이지 이동
- 선물하기 아이콘을 선택해서 선물 페이지로 들어가요.
- 선물함 확인
- 우측 하단에 '선물함' 아이콘을 선택해요. 여기서 모든 선물 내역을 확인할 수 있어요.
- 주문 내역 확인
- 메뉴들 중 '주문하기'를 선택하고, 우측 상단에 '상세 조회'를 선택해요. 원하는 날짜를 지정한 후 하단에 '조회하기'를 누르면 됩니다.
- 주문 번호 확인
- 선물한 내역 중 '주문번호' 아래에 표시되는 텍스트를 확인하면 돼요.
선물 사용 및 환불 여부 표시
선물한 내역에서 다음과 같이 표시될 수 있어요:
- 구매 결정 - 배송 상품, 기프티콘 사용 완료
- 구매 결정 사용 완료 - 오프라인 매장 방문, 기프티콘 사용 완료
- 결제 완료(유효기간 연장) - 기프티콘 사용 전, 유효기간 연장 상태
- 사용 결정 완료 - 기프티콘 환불 완료 상태
이렇게 표시를 보고 선물이 어떻게 처리되었는지 알 수 있어요.
마무리
지금까지 카카오톡 선물하기의 환불 방법과 환불 시 상대방 알림 여부에 대해 자세히 알아보았어요. 기프티콘 환불은 간단하지만, 몇 가지 체크사항을 잊지 마세요. 그리고 환불이 필요한 경우에는 상대방의 마음을 이해해 주는 것이 중요해요.
다시 한번 정리하자면, 환불 방법은 카카오톡 앱에서 '더 보기' 메뉴를 통해 진행할 수 있고, 환불 후 상대방에게 알림은 가지 않지만 주문 내역을 통해 확인할 수 있어요. 앞으로도 카카오톡 선물하기를 편리하게 사용하세요😊
그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요! 🌟
중요한 정보 요약
- 카카오톡 선물하기 환불은 기프티콘 소유자가 진행할 수 있어요.
- 환불 금액은 구매 금액의 90%예요.
- 환불 후 계좌로 입금되는 시기는 영업일 기준 3일 이내예요.
- 환불 진행 후 취소는 불가능해요.
- 환불 후 상대방에게 알림은 가지 않지만 주문 내역으로 확인 가능해요.
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